今年一季度，消防車(chē)與消防灑水車(chē)雙輪驅(qū)動(dòng)，傳統(tǒng)燃油車(chē)與水罐消防車(chē)并駕齊驅(qū)，實(shí)現(xiàn)整車(chē)銷(xiāo)量18.85萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)28.3%，高于行業(yè)平均水平。其中王妃累計(jì)銷(xiāo)售4410輛，同比增長(zhǎng)超過(guò)了7倍，綜合型泡沫消防車(chē)企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)日益凸顯。
消防車(chē)泡沫消防車(chē)總經(jīng)理張飛龍認(rèn)為，當(dāng)下中國(guó)泡沫消防車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈又殘酷，所以對(duì)于中國(guó)泡沫消防車(chē)行業(yè)的自主品牌來(lái)說(shuō)真的是需要謹(jǐn)慎，需要全身心投入，而消防車(chē)泡沫消防車(chē)今年第一季度的優(yōu)秀表現(xiàn)，背后的原因還是得益于消防車(chē)泡沫消防車(chē)近幾年一直以“敬客經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量為本、求真務(wù)實(shí)”三大核心價(jià)值觀切實(shí)的落地為目標(biāo)。
張飛龍繼續(xù)解釋?zhuān)紫鹊谝粋�(gè)核心價(jià)值觀“敬客經(jīng)營(yíng)”就是泡沫消防車(chē)的指導(dǎo)思想從最初以自我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)為中心的經(jīng)營(yíng)，并且通過(guò)識(shí)別客戶(hù)的價(jià)值，轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)方案，最后交付到客戶(hù)的手上，這就是泡沫消防車(chē)董事長(zhǎng)提出來(lái)的從價(jià)值出現(xiàn)到價(jià)值設(shè)計(jì)、價(jià)值制造、價(jià)值交付到價(jià)值分享這樣一個(gè)JAC的價(jià)值循環(huán)理念。
在這樣的理念指導(dǎo)下面，消防車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)理念由“坐商”改為“行銷(xiāo)”，行銷(xiāo)的推進(jìn)不僅僅是兩個(gè)字的本身，其實(shí)是一套體系、一套機(jī)制的轉(zhuǎn)化，泡沫消防車(chē)前端一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員要主動(dòng)去作為，主動(dòng)去挖掘客戶(hù)，去尋找市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，他們靠行政命令是不管用的，靠嚴(yán)厲的考核也不太管用，要有一種激勵(lì)機(jī)制，讓他自己內(nèi)心愿意去做，你的價(jià)值取向、內(nèi)部評(píng)價(jià)，甚至于對(duì)有一些經(jīng)銷(xiāo)商也鼓勵(lì)他進(jìn)行混合所有制的改革，在行銷(xiāo)里面做了非常多的工作，推進(jìn)行銷(xiāo)機(jī)制的轉(zhuǎn)變，這也是敬客經(jīng)營(yíng)下體現(xiàn)出來(lái)的。除此之外，在“敬客經(jīng)營(yíng)”核心價(jià)值觀里還包括服務(wù)客戶(hù)，一是和客戶(hù)做好溝通，二是靠最大得努力來(lái)維護(hù)好客戶(hù)的口碑，最大限度的解決客戶(hù)的需求。
而第二個(gè)核心價(jià)值觀落地就是“質(zhì)量為本”，泡沫消防車(chē)在圍繞產(chǎn)品品質(zhì)方面采取了很多措施，首先在線(xiàn)測(cè)量，在加工過(guò)程中，一邊加工，一邊進(jìn)行自動(dòng)測(cè)量，直到加工到我們?cè)O(shè)定的公差帶以?xún)?nèi)，今年又提出零公差，為產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失下足了功夫；其次我們進(jìn)一步提升設(shè)備的CBH，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面整改和排查，這個(gè)不僅僅是對(duì)消防灑水車(chē)，也包括商用車(chē)；最后質(zhì)量方面還有供應(yīng)鏈的選擇，我們把“質(zhì)量為本”這一理念拓展到零部件供應(yīng)商，逐步展開(kāi)。一個(gè)泡沫消防車(chē)企業(yè)很大一部分的零部件，按數(shù)量來(lái)講它是外購(gòu)的，所以，必須要有優(yōu)秀的零部件企業(yè)長(zhǎng)期深入的合作，從技術(shù)協(xié)同開(kāi)發(fā)開(kāi)始，通過(guò)規(guī)模集中，形成穩(wěn)定、深度的戰(zhàn)略合作，進(jìn)一步強(qiáng)化保證質(zhì)量的切實(shí)落地。
最后一個(gè)核心價(jià)值觀落地叫“求真務(wù)實(shí)”，首先是消防車(chē)產(chǎn)品要做實(shí)，沒(méi)有任何虛的東西，必須是實(shí)打?qū)嵉模趪@環(huán)保、節(jié)能、安全、智能、舒適這五大產(chǎn)品特點(diǎn)，以及一些關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，必須真正掌握產(chǎn)品的核心技術(shù)。其次是把經(jīng)營(yíng)要做實(shí)，就是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不是通過(guò)大規(guī)模的向經(jīng)銷(xiāo)商壓貨，今年一季度消防車(chē)泡沫消防車(chē)業(yè)績(jī)獲得增長(zhǎng)，但是庫(kù)存量和實(shí)銷(xiāo)量相比還是協(xié)和的。
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